職場(chǎng)中，談判在所難免。
面試入職，需要跟HR談判；升職加薪，需要跟領(lǐng)導(dǎo)談判；簽單成交，需要跟客戶談判……
可以說(shuō)，談判是每個(gè)職場(chǎng)精英必備的溝通技能。
那談判過(guò)程中，最常遇到的問(wèn)題是什么？
情緒。因?qū)Ψ降谋硎龆a(chǎn)生的開心或者憤怒的情緒，最難處理。
無(wú)視情緒，情緒發(fā)酵容易影響談判結(jié)果；壓抑情緒，情緒會(huì)漸漸積累；時(shí)時(shí)關(guān)注情緒，就會(huì)被情緒左右。
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